12月21日，2024網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查報告發(fā)布周在全國線上線下同步開幕。次日，《2024全國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查統(tǒng)計總報告》在北京發(fā)布。

報告顯示，2024年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度指數(shù)為75.179，達到較好偏好的水平。與2023年相比，該指數(shù)上升了2.665，實現(xiàn)連續(xù)六年增長。

針對網(wǎng)絡(luò)詐騙問題，報告顯示形勢依然嚴峻，但公眾防范與應(yīng)對能力有所增強。參與調(diào)查的網(wǎng)民中，最常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙類型依次是“電話欠費、積分兌換、中獎詐騙”（遇見率42.77%）、“貸款金融詐騙”（遇見率38.83%）和“疫情詐騙圈套”（遇見率27.23%）。盡管如此，網(wǎng)絡(luò)詐騙活躍度仍較高。

在過去一年里，公眾對官方反詐服務(wù)渠道和平臺的認知度顯著提升。其中，“國家反詐中心”APP的知曉選擇率達到68.10%，較2023年大幅上漲。其他反詐渠道的知曉率也有所增加，“都不知道”的選擇率下降了2.69個百分點。

此次調(diào)查活動還新增了“網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的變化和沖擊”專題，關(guān)注目前網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展成就、變化感受、挑戰(zhàn)及未來期望等問題。數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展30年來，網(wǎng)民印象最深的三大成就包括：網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略提出（選擇率57.03%）、網(wǎng)絡(luò)空間治理取得成就（選擇率54.23%）以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平提升（選擇率53.63%），這些成就均獲得了超過50%的關(guān)注度。